(11) 93442-3637

Política De Troca De Mercadorias

POLÍTICA DE TROCA DE MERCADORIAS:

A troca deve ser previamente comunicada no Atendimento ao Cliente pelo telefone (11) 5584 9967, para que as dúvidas sejam tiradas e o produto seja devolvido de maneira adequada. Troca só será aceita se a solicitação ocorrer em até 30 (trinta) dias corridos a partir da data do recebimento da mercadoria e desde que não tenha sido utilizada ou violado os lacres de segurança do produto.

A mercadoria deverá ser devolvida pelo Correios ou por transportadora com frete pago pelo cliente, não esquecer de enviar o Cupom / Nota Fiscal e todos os manuais, acessórios e seus respectivos brindes caso tenha recebido, e nos enviar uma declaração descrevendo o motivo da troca.

A Paraguassu Pesca, liberará a troca da mercadoria após o recebimento do produto a ser trocado, ressaltamos que é de responsabilidade do cliente o frete do reenvio do produto. A troca será feita por qualquer outro produto, desde que haja em estoque. Se o produto escolhido for de maior valor, o cliente deverá fazer o pagamento desta diferença. Se o produto for de menor valor, a  Paraguassu Pesca, pode gerar um crédito deste valor ou solicitar o estorno desta diferença.